Conoce quiénes somos y lo que nos mueve
Hotel Catayar está situado a 300 metros del centro histórico de Santa Marta, que alberga restaurantes y bares populares, y a 5 km de la playa de El Rodadero. Habitaciones con aire acondicionado, TV de pantalla plana, baño privado y WiFi en todas las dependencias.
Brindar a nuestros clientes y huéspedes la mejor atención y servicio con amabilidad y excelencia. Por la cual nuestro personal es capacitado continuamente y comprometido con la calidad y el medio ambiente. Nuestra misión es proveer agradables experiencias en el servicio de alojamiento.
Posicionarnos como uno de los mejores hoteles de Santa Marta, por ser una empresa eficiente y comprometida con el desarrollo sostenible y la comunidad. Líderes en la prestación de servicio personalizado para la satisfacción de nuestros clientes y huéspedes.
Para la Gerencia General del Hotel Catayar existe un gran compromiso porque nuestros huéspedes y clientes se sientan satisfechos con todos los servicios requeridos. Nuestro compromiso va más allá de un simple vínculo comercial: es generar lazos que nos permitan continuar avanzando en cada proceso e ir mejorando a través de sus experiencias. Estamos encaminados hacia la excelencia; por eso nos hemos empeñado en mejorar cada detalle e invertir en el recurso humano y estructural del hotel, para posicionarnos en el mercado y brindar un servicio a la altura de nuestros usuarios.
Nuestro compromiso: lograr la satisfacción de huéspedes y clientes, ofreciendo un servicio personalizado en apoyo de nuestro equipo de trabajo. Soportamos nuestras actividades en los estándares del sector, el Sistema de Gestión de Calidad, Sostenibilidad y el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, en cumplimiento de la legislación aplicable; a fin de identificar y promover acciones que aseguren el mejoramiento continuo de nuestros procesos, la preservación y protección del medio ambiente y el patrimonio cultural; el desarrollo de prácticas seguras que fomenten la salud y el bienestar de nuestros trabajadores, y la construcción de una cultura en rechazo a la discriminación y explotación sexual de niños, niñas y adolescentes.
Calle 24 No. 8-03, Esquina, Diagonal a Sao — Santa Marta, Magdalena — Colombia